Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a tus preguntas sobre el hotel, reservas, servicios y todo lo que quieras saber sobre tu estancia.
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¿Cuáles son las coordenadas GPS?
37.279429,-8.5537787
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¿A qué hora es el check-in? ¿Es posible realizar el check-in anticipado?
El check-in se realiza a partir de las 15h. Para check-in anticipado, comuníquese con recepción al (+351) 266 788 200 o al correo electrónico: reservations@conventodoespinheiro.com.
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¿Existe alguna ventaja en reservar a través de su sitio web?
Tendrás acceso a ofertas especiales, la mejor tarifa garantizada, crédito del resort y pagos seguros.
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¿Cuál es el horario de atención del Centro de Reservas?
Se aceptan reservas de 9:00 a 18:00 horas, todos los días de la semana.
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¿Necesito garantizar mi reserva? ¿Cómo se hace?
Sí, solo se le solicitarán los datos de su tarjeta de crédito (número, fecha de caducidad y código de seguridad de 3 dígitos) para garantizar la reserva. Si no dispone de tarjeta de crédito, se le solicitará un depósito por adelantado, cuyo importe será determinado por nuestro departamento de reservas en función de la duración de su estancia.
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¿Puedo cambiar mi reserva?
Si tiene alguna pregunta sobre sus reservas, cambios o cancelaciones, por favor comuníquese con nuestro departamento de reservas.
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¿Cuales son sus tipos de tipología?
Suite Patio: Capacidad máxima para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. 1 cama king o dos individuales y sofá cama. Vista al patio.
Suite Panorámica: Capacidad máxima para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. Cama king o dos camas individuales y sofá cama. Vista a la montaña. -
¿A qué hora es el desayuno?
El desayuno buffet se sirve de 7:30 a 10:30 horas en el restaurante Divinus.
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¿Cuáles son mis opciones de viaje desde el aeropuerto hasta el resort?
Si es necesario, podemos organizar un traslado privado al Monchique Resort y Spa directamente desde el aeropuerto de Faro o desde una estación de autobús o tren.
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¿Hay alguna oferta especial?
Descubra más en nuestra página de ofertas.
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¿El hotel ofrece tarifas especiales, paquetes, promociones u ofertas?
Sí. Nuestro centro de reservas estará encantado de organizar cualquiera de nuestras ofertas para su estancia.
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¿El hotel ofrece habitaciones accesibles para sillas de ruedas?
Sí. En Monchique Resort and Spa, disponemos de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Las suites son accesibles para sillas de ruedas, al igual que la entrada a la ducha. Para más información, contacte con nuestro departamento de reservas.
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¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos American Express, MasterCard, Visa, Visa Electron y efectivo.
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¿Qué hacer en la zona?
Dominando el paisaje alentejano, encontramos Évora, ciudad de indiscutible belleza, clasificada como patrimonio mundial por la UNESCO desde 1986. Ofrece una amplia gama de atractivos, no sólo históricos y culturales, sino también en cuanto a gastronomía y vinos. Aquí podrás descubrir los verdaderos sabores del Alentejo, en los innumerables restaurantes escondidos en las calles y callejones medievales, rodeados por la muralla romana. Disfrute de un auténtico museo al aire libre durante un paseo o un agradable paseo en carruaje.
Más allá de esta fabulosa ciudad, existen diversas actividades de ocio, como bodegas que ofrecen catas de vinos y productos regionales de la más alta calidad, así como agradables paseos a caballo, excursiones de caza o pesca, safaris, piragüismo, paseos en globo aerostático. , una estimulante carrera de karts, un paseo por los cielos del Alentejo o incluso un salto en paracaídas, el museo del reloj, el museo de Évora o el palacio de Cadaval. Évora tiene mucho que ofrecerte…
Contacte con nuestro departamento de reservas, estaremos encantados de prepararle un itinerario para explorar el Alentejo.
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¿Dónde puedo alquilar un coche?
Podrás alquilar un coche a través de nuestro departamento de reservas al realizar tu reserva, o directamente en la recepción del resort.
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¿El complejo proporciona cunas y tronas?
Las cunas y tronas están sujetas a disponibilidad. Por favor, indique en su reserva si necesita alguno de estos artículos.
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¿Se permite fumar en el resort? ¿Cuál es la política sobre los cigarrillos electrónicos?
Está estrictamente prohibido fumar en todas las áreas cerradas del Resort, independientemente del tipo de cigarrillo. Sin embargo, está permitido fumar en los balcones de las suites y en todas las áreas al aire libre.
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¿Se proporcionan sábanas y toallas?
Proporcionamos toda la ropa de cama y toallas.
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¿Hay albornoces en las habitaciones?
Todas nuestras suites disponen de albornoces para nuestros huéspedes.
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¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas y el check-out hasta las 12:00 horas.
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¿Cuál es el horario de recepción?
La recepción está abierta las 24 horas, todos los días.
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¿Dónde puedo guardar mi equipaje?
Junto a la recepción hay una sala de equipajes donde podrás guardar tu equipaje siempre que lo necesites.
